Preguntas Frecuentes y Politicas

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Sobre la compra


1.- Desde nuestra página de internet encontrarás en cada producto un link que te llevará a nuestra tienda de Amazon, desde donde podrás adquirir cualquiera de nuestros artículos.

2.- A través de alguna de nuestras distribuidoras, quienes toman tu pedido y te lo entregan unos días después.

3.- O bien puedes mandarnos un mensaje por instagram y enviaremos tu pedido a donde nos indiques.

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Forma de pago


Desde nuestra tienda en Amazon puedes realizar tu pago con todas las opciones que ellos te ofrecen, y si compras con las distribuidoras o directamente con nosotros el pago puede ser en efectivo o a través de transferencia bancaria.

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Politicas de Envio


Políticas de envío válidas a abril 2022, los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Envío Express en CDMX $180 de Lunes a Viernes, los pedidos en viernes después de las 12 del día se despachan lunes a menos de que el distribuidor lo autorice. (no incluye EDO MEX) Entrega mismo día o al día siguiente dependiendo horario de pedido

Envíos a todo México $180-$250 (dependiendo del peso del paquete), Lunes a Viernes, los pedidos en viernes después de las 12 del día se despachan lunes a menos de que el distribuidor lo autorice. Entrega de 2 a 7 días hábiles.

Envíos para distribuidores, se realizan semanalmente, Lunes para entrega viernes de la misma semana o siguiente lunes dependiendo del tamaño del pedido y la zona. Precio de envío variable con opción de Pick Up en centros de distribución.

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Politicas de Devolucion


Dado que los productos de LIUBILÚ son de higiene personal, no nos es posible realizar una devolución del producto, sin embargo si te comunicas con nosotros podremos ver la manera de resolver los inconvenientes siempre y cuando sean relacionados con un mal manejo de la paquetería o del distribuidor autorizado, o porque recibiste un producto que no era el solicitado, para lo cual dicho producto no deberá estar abierto ni usado.